プライバシーポリシー

PRIVACY  POLICY

プライバシーポリシー

基本方針

画像当社は、「個人情報に関する法律」(以下、「個人情報保護法」)および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」(厚生労働省策定。以下、「ガイドライン」)を遵守し、良質な薬局・介護サービスを提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。

具体的な取り組み

画像当社は、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次の事項を実施します。
(1)個人情報保護法およびガイドラインをはじめ、関連する法令を遵守します。
(2)個人情報の取り扱いに関するルール(運用管理規程)を策定し、
  個人情報保護責任者を定めるとともに、従業員全員で遵守します。
(3)個人情報の適切な保管のために安全管理措置を講じ、
  漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。
(4)個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、
  問題が認められた場合には、これを改善します。
(5)個人情報にあたっては、あらかじめ利用目的を明示し、その目的以外には
  使用しません。ただし、本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合、
  個人を識別できないよう匿名化した場合などは除きます。
(6)業務を委託する場合は、委託先に対し、当社の基本方針を十分理解の上で
  取り扱うよう求めるとともに、必要な監督・改善措置に努めます。
(7)個人情報の取り扱いに関する相談体制を整備し、適切かつ迅速に対応します。

相談体制

画像当社は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。
(1)個人情報の利用目的に同意しがたい場合
(2)個人情報の開示、訂正、利用停止など(法令により応じられない場合を除く)
(3)個人情報漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
(4)その他、個人情報の取り扱いについてご質問やご不明な点がある場合

個人情報の開示手続きについて

個人情報の開示請求手続きの詳細は、以下のとおりとなります。

受付窓口 ハーブランド薬局の各店舗、ハーブランド介護サービスの各事業所、 
ハーブランド訪問看護ステーションの各事業所、ライフエンタープライズ株式会社受付窓口
受付時間 10:00~17:00 (土日祝祭日・年末年始を除く)
受付方法 郵送または窓口への書類提出
申込者の範囲 本人または任意代理人
必要書類 (1)個人情報開示等請求書 (1枚)
(2)本人確認書類 開示時に際し、ご準備頂く書類は下記の通りとなっております。

①本人であることを確認できる書類(運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、年金手帳・証書などのコピー)
②法定代理人が請求される場合は、法定代理人の上記①の書類の他、その資格を証明する書類(戸籍謄本、登記事項証明書等)
③任意の代理人が請求される場合は、任意の代理人の上記①の書類の他、その資格を証明する書類(委任状)が必要
開示内容 氏名、生年月日、住所、電話番号、ご本人を識別するための情報
薬局にあっては、薬剤処方開始日、薬剤最終処方日、薬剤処方の内容、お支払状況に関する情報
介護事業所にあっては、契約の種類、契約内容に関する情報、お支払状況に関する情報
注意事項 開示までに5日間程度の日数を頂きます
1件につき430円の請求手数料(実費)がかかります

画像ご不明な点がございましたらライフエンタープライズ株式会社受付窓口までお問合せ下さい。

<ライフエンタープライズ株式会社受付窓口>
〒277-0005 千葉県柏市柏1-5-11 柏NKビル5階
TEL  04-7162-0007
FAX   04-7166-1184
E-MAIL yakkyoku@herbland.co.jp
受付時間 10:00~17:00 (土日祝祭日・年末年始を除く)